Por la seguridad de los tarjetahabientes, las compras con tarjeta de crédito/débito deben ser verificadas, proceso que toma aproximadamente entre 24 a 48 horas. Para el efecto nos pondremos en contacto con usted, para verificar el número de autorización del consumo que su Banco le envía por mensaje de texto. En caso de no tener habilitado este servicio, el comprador deberá contactar a su Banco solicitando el Número de Autorización, indicando que realizó una compra en La Rocalla por el monto, y ellos le proporcionan este número, únicamente al titular de la tarjeta.

Si usted desea agilizar su compra, le recomendamos realizar su compra con transferencia bancaria.